작업대 위 유리 랙에 세워진 앞유리에 작업등 빛이 비스듬히 걸린 모습
사고 복원부터 덴트까지 서비스 안내

차량 손상은 종류마다 맞는 작업 방식이 다릅니다. 범퍼가 밀린 사고와 주차장 문콕은 접근이 완전히 다릅니다. 아래에서 저희가 진행하는 다섯 가지 작업을 어떤 상황에 쓰는지 정리했습니다.

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첫 번째 작업

사고 차량 복원

접촉 사고나 추돌 후 차체를 원래 형태로 되돌리는 작업입니다. 범퍼, 펜더, 도어, 후드 같은 외판 교체와 수리를 포함합니다.

겉면만 보면 가벼워 보여도 범퍼 안쪽 흡수재와 브래킷이 밀려 있으면 함께 처리해야 합니다. 흡수재는 충격을 받아 찌그러진 채로 남아 있어도 겉에서 잘 보이지 않습니다. 프레임이 틀어진 경우 정렬 장비로 기준점을 맞춘 뒤 외판을 붙입니다. 기준점을 먼저 잡지 않으면 새로 붙인 패널 사이 간격이 어긋나고, 문이 닫히는 느낌도 달라집니다.

수리 범위는 사진과 실차 확인을 거쳐 정합니다. 같은 부위라도 이전 수리 이력이 있으면 접근 방식이 달라지므로, 상담할 때 알려주시면 작업 순서를 잡는 데 도움이 됩니다.

차체 정렬 작업
정렬 장비에 고정된 차량 차체, 섀시에 걸린 체인과 바닥에 드리운 리프트 그림자
기준점 정렬 외판 부착 간격 확인
두 번째 작업

판금 도장과 색상 매칭

새 도장 부위가 주변과 어긋나 보이면 수리 티가 그대로 납니다.

저희는 차량 도장 코드를 확인하고, 햇빛에 바랜 정도를 감안해 배합 비율을 조정합니다. 오스틴은 햇빛이 강해 몇 년만 지나도 원래 도장 코드와 실제 차체 색이 미묘하게 벌어집니다. 코드대로만 맞추면 새로 칠한 문만 유난히 선명해 보일 수 있습니다. 한쪽 문만 칠하는 경우에도 인접 패널과 경계가 자연스럽게 이어지도록 마무리합니다.

도장 후 건조와 연마는 부스 안에서 진행합니다. 부스 밖에서 마무리하면 먼지가 도막에 박혀 표면이 거칠어집니다. 작업이 끝나면 자연광과 실내 조명에서 색을 다시 확인합니다.

작업대 위 프라이머 회색 패널 위에 펼쳐진 색상 매칭 칩, 옆에 걸린 스프레이 건
세 번째 작업

자동차 유리 교체와 수리

스톤칩 수리

작은 칩은 수지로 메우는 수리로 막을 수 있습니다. 금이 퍼지기 전에 처리하면 원래 유리를 그대로 쓰는 경우가 많습니다. 수리 후에는 시야에 남는 흔적이 어느 정도인지 함께 확인합니다.

앞유리 교체

금이 시야를 가로지르거나 가장자리까지 번지면 교체가 맞습니다. 앞유리, 옆유리, 뒷유리 모두 진행하며, 접착 후에는 실링 상태를 확인합니다. 비가 새는지 여부는 접착면에서 갈립니다.

센서 재보정

상단에 카메라나 센서가 붙은 차종은 교체 후 재보정이 필요합니다. 유리만 바꾸고 보정을 건너뛰면 주행 보조 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 보정이 필요한 차종인지는 차량 정보로 확인합니다.

네 번째 작업

페인트리스 덴트 제거

도장을 벗기지 않고 움푹 들어간 자국을 원상 복구하는 방식입니다. 우박, 문콕, 작은 접촉으로 생긴 자국이 주 대상입니다.

차량 도어 패널 안쪽에서 덴트 제거 공구를 대고 있는 작업자의 손, 옆에서 비친 빛에 옅게 드러난 자국

패널 뒤에서 특수 공구로 눌러 올리기 때문에 원래 도장이 그대로 남습니다. 도장이 갈라졌거나 패널이 날카롭게 접힌 부위는 이 방법이 맞지 않아 판금 도장으로 전환합니다. 자국이 남은 위치와 깊이에 따라 같은 크기라도 접근 시간이 달라지므로, 확인 후 두 방법 중 어느 쪽이 맞는지 먼저 알려드립니다.

다섯 번째 작업

디테일링과 마무리

수리 후 남은 연마 가루와 먼지를 정리하는 작업입니다.

실내외 세차, 광택, 유리 클리어 작업을 포함합니다. 판금 도장을 거친 차는 연마 가루가 패널 틈과 실내로 들어가기 때문에, 겉만 씻어서는 깔끔해지지 않습니다. 헤드라이트가 뿌옇게 흐려진 차량은 광량 회복 작업을 추가로 제안드립니다. 수리 직후 차를 깨끗한 상태로 인도하는 것이 목표입니다.

수리 절차 보기
해질녘 정비소 앞 마당에 세워진 수리를 마친 차량, 열린 셔터 너머로 보이는 작업장
진행 방식

보험 처리와 함께 진행하는 경우

보험을 통하는 수리는 보험사 기준에 따라 작업 범위와 부품 종류가 정해질 수 있습니다. 같은 손상이라도 보험사가 인정하는 범위와 저희가 권하는 범위가 다를 수 있어, 그 차이는 견적 단계에서 설명드립니다. 저희는 사고 접수 번호를 받아 필요한 서류와 절차를 안내해 드립니다.

개인 부담으로 진행하는 경우에는 비용과 품질 차이를 설명드리고 선택하시게 합니다. 부품을 교체할지 수리할지, 도장 범위를 어디까지 잡을지에 따라 비용이 달라지기 때문에 선택지를 먼저 정리해 드립니다. 두 경우 모두 견적서를 문서로 드립니다.

작업 전 확인하실 점

차량 등록증과 보험 정보를 준비해 오시면 상담이 빠릅니다. 이전 수리 이력이 있으면 알려주세요. 같은 부위를 다시 손대는 경우 이전 작업 상태에 따라 접근이 달라집니다. 차에 개인 물품이 있으면 미리 빼두시는 편이 좋습니다.

자주 묻는 질문

서비스 선택 전에 확인하실 점

어떤 서비스를 먼저 받아야 하나요? 열기

사고 직후라면 복원 작업이 먼저입니다. 문콕이나 우박 자국만 있다면 덴트 제거가 출발점입니다. 유리에 금이 갔는데 차체 손상도 함께 있다면 두 작업을 같은 일정에 묶는 편이 낫습니다. 사진을 보내주시면 어떤 작업이 우선인지 먼저 알려드립니다.

견적은 어떻게 받나요? 열기

차량 사진과 손상 부위 설명을 보내주시면 1차로 어떤 작업이 필요한지 알려드립니다. 실차 확인이 필요한 경우 방문 일정을 잡고, 확인 후 견적서를 문서로 드립니다. 사진만으로 판단이 어려운 부위는 그 이유도 함께 말씀드립니다.

유리만 교체해도 되나요? 열기

차체 손상이 없다면 유리 작업만 진행합니다. 다만 상단에 카메라나 센서가 붙은 차종은 교체 후 재보정이 필요하므로 작업 시간이 더 걸립니다. 보정 없이 출고하면 차선 유지나 자동 긴급제동 같은 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.

덴트 제거로 안 되는 자국은 어떤 경우인가요? 열기

도장이 갈라졌거나 패널이 날카롭게 접힌 부위는 덴트 제거로 원래 상태가 되지 않습니다. 이런 경우 판금 도장으로 전환하고, 전환 이유와 추가되는 범위를 먼저 설명드립니다. 전환 여부는 실차 확인 후에 결정합니다.

작업장 안내

오스틴 작업장에서 직접 확인하실 수 있습니다

사진으로 판단이 어려운 손상은 방문해 주시면 실차를 보고 작업 범위를 정리해 드립니다. 상담은 예약 없이 방문하셔도 되지만, 미리 연락 주시면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

7910 Burleson Rd, Building 1, Austin, TX 78744, United States +1 512-928-0600 [email protected] 월요일–금요일 오전 8:00 – 오후 6:00 · 토요일 오전 9:00 – 오후 2:00 · 일요일 휴무
손상에 맞는 작업부터 시작합니다