개인정보 처리방침
본 방침은 PRECISION AUTO BODY가 운영하는 precisionautoguide 웹사이트에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관, 파기하는지 설명합니다. 당사는 7910 Burleson Rd, Building 1, Austin, TX 78744, United States에 위치한 자동차 판금·도장 작업장입니다.
시행일 2026년 10월 26일
적용 범위
precisionautoguide 웹사이트를 통해 문의를 남기거나 전화·이메일로 연락하시는 모든 이용자에게 적용됩니다. 오프라인 방문 상담에서 별도로 작성하시는 종이 접수 서류는 이 방침의 적용 대상이 아니며, 현장에서 안내해 드리는 별도 고지를 따릅니다.
사업자 정보
PRECISION AUTO BODY는 미국 텍사스주 오스틴에서 자동차 판금·도장, 유리 교체, 덴트 제거, 디테일링 작업을 수행하는 작업장입니다. 개인정보와 관련한 문의는 아래 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.
처리 항목과 목적
수집하는 정보
문의 양식을 통해 이름, 연락처(전화번호 또는 이메일), 차종 및 손상 관련 정보를 수집합니다. 이용자가 자발적으로 제공한 차량 사진이 포함될 수 있습니다. 웹사이트 이용 과정에서 접속 기록, 브라우저 정보, 쿠키 관련 데이터가 자동으로 생성될 수 있습니다.
필수로 표시된 항목을 입력하지 않으면 견적 안내가 어려울 수 있습니다. 사진은 손상 부위를 판단하기 위한 참고 자료로만 사용하며, 촬영 위치 정보가 포함된 경우 저장하지 않습니다.
이용 목적
수집한 정보는 문의 응대, 견적 안내, 방문 일정 조율, 보험 처리 절차 안내에 사용합니다. 서비스 제공과 관련된 연락을 위해 이용합니다. 그 밖의 목적으로는 이용자의 별도 동의 없이 사용하지 않습니다.
작업이 끝난 뒤에도 수리 내역을 확인해야 하는 경우가 있어, 요청하시면 접수 기록을 다시 안내해 드립니다. 광고성 안내는 별도 동의를 받은 경우에만 발송합니다.
보관과 파기
수집한 정보는 문의 응대 목적이 달성될 때까지 보관합니다. 목적이 달성되면 관련 법령과 내부 방침에 따라 파기합니다. 전자적 형태의 정보는 복구할 수 없는 방식으로 삭제합니다.
종이로 출력해 둔 접수 서류가 있다면 분쇄 방식으로 폐기합니다. 보험 처리나 세금 관련 기록처럼 법령에서 보존을 요구하는 자료는 해당 기간 동안만 따로 보관합니다.
제3자 제공
당사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 보험 처리 등 서비스 제공에 필요한 경우 이용자의 동의 또는 관련 법령에 따라 보험사 등에 정보가 제공될 수 있습니다. 법령에 따라 요구되는 경우에는 관계 기관에 제공할 수 있습니다.
보험사에 사고 접수를 대행해 드리는 경우, 어떤 정보를 어디까지 전달하는지 먼저 설명해 드린 뒤 진행합니다. 부품 주문을 위해 필요한 최소한의 차량 정보만 부품 공급처에 전달합니다.
이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 전화 +1 512-928-0600 또는 이메일 [email protected]으로 접수할 수 있습니다. 본인 확인 후 관련 법령이 정한 범위에서 처리합니다.
요청을 접수하실 때에는 문의하셨던 이름과 연락처를 함께 알려 주시면 확인이 빠릅니다. 다른 사람의 정보가 함께 들어 있는 경우에는 본인 확인 절차를 거친 뒤 해당 부분을 제외하고 안내해 드립니다.
요청 시 준비할 내용
보험사에 이미 전달된 기록은 보험사 쪽 절차가 함께 필요할 수 있습니다. 이 경우 어느 부분까지 당사에서 처리할 수 있는지 안내해 드립니다.
쿠키와 방침 변경
아래 항목을 펼치면 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다. 여기에 없는 내용은 전화나 이메일로 문의해 주시기 바랍니다.
웹사이트는 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키의 사용과 관리 방법은 별도의 쿠키 정책에서 설명합니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
문의 양식 작성 중 입력한 내용이 브라우저를 닫으면 사라질 수 있습니다. 페이지 표시 속도나 글자 크기 같은 화면 설정이 매번 초기화될 수 있습니다. 견적 문의와 상담 자체는 쿠키 없이도 이용하실 수 있습니다.
본 방침은 법령이나 서비스 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 변경 시 웹사이트를 통해 공지합니다. 문의 사항은 위 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.
전화 +1 512-928-0600 또는 이메일 [email protected]으로 연락해 주시면 접수된 내용을 확인해 드립니다. 통화 가능 시간은 월요일부터 금요일 오전 8시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 2시까지입니다. 일요일은 휴무입니다.
함께 보시면 좋은 문서
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개인정보 관련 문의
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시행일 2026년 10월 26일 · PRECISION AUTO BODY · Austin, TX